项目实施的五个阶段
01
现网与需求
现场勘察,盘点资产、关键业务与使用问题。
形成:现网清单与需求范围02
方案与验证
比较架构与选型,按项目需要安排概念验证(PoC)。
形成:方案、预算与测试记录03
实施与变更
安装配置、系统联调,安排维护窗口和回退措施。
形成:实施计划与配置备份04
验收与交接
按约定场景测试,整改问题并交接管理方法。
形成:测试记录与维护资料05
持续服务
故障分级、跟踪处理、支持升级与后续优化。
形成:服务报告与优化建议远程支持与现场处理
按故障影响分级,协调远程、现场与厂商支持,记录处理结果。
备件与设备维护
衔接设备替换、送修与备件协调,支持系统恢复运行。
资料与配置交接
交接资产、配置和测试记录,按需安排培训。
服务时间、响应安排与维护范围,按具体项目约定。
